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So funktioniert der Wechsel zum dynamischen Stromtarif

Vom Abschluss bis zur ersten Rechnung.

Sieben Schritte, der größte Teil läuft ohne dein Zutun. Was du selbst tun musst, steht bei jedem Schritt dabei.

Lieber schauen? Der Wechsel im Video

Kurz erklärt im Video. Darunter findest du alle Schritte zum Nachlesen.

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  1. Schritt 11 von 7

    Online abschließen

    Im Portal der Cloover Energy GmbH, in 2–3 Minuten: Postleitzahl, Geräte und Verbrauch eingeben, Preis sehen, abschließen. Lieferbeginn ist der nächstmögliche Termin oder dein Wunschtermin, meist nach 2 bis 4 Wochen, je nach Kündigungsfrist deines alten Vertrags.
    Dein Teil: letzte Stromrechnung (Zählernummer, bisheriger Anbieter) und IBAN bereithalten. So läuft der Online-Abschluss

    Preis prüfen
    Fortschritt: 1 von 7
    • Du
    • Cloover
    2–3 Minuten
  2. Schritt 22 von 7

    Bestätigung per E-Mail

    Sobald der Netzbetreiber den Wechsel bestätigt hat, bekommst du die Vertragsbestätigung per E-Mail, mit AGB und Widerrufsbelehrung im Anhang. Alter Vertrag und Anmeldung beim Netzbetreiber laufen über Cloover Energy. Bitte kündige nicht zusätzlich selbst, zwei Kündigungen verzögern den Wechsel.

    Fortschritt: 2 von 7
    • Netzbetreiber
    • Cloover
    per E-Mail
  3. Schritt 33 von 7

    Smart-Meter-Check

    Für den Einbau braucht die Energy Metering Germany GmbH ein paar Fotos von deinem Zählerschrank. Das dauert rund 5 Minuten, direkt nach dem Abschluss oder später über den Link in der E-Mail „Willkommen bei Energy Metering“. Findest du die E-Mail nicht, schau bitte auch im Spam-Ordner nach.
    Dein Teil: Fotos vom Zählerschrank hochladen.

    Fortschritt: 3 von 7
    • Du
    • Energy Metering
    rund 5 Minuten
  4. Schritt 44 von 7

    Terminvorschlag

    Energy Metering schickt dir einen Terminvorschlag für den Einbau per E-Mail.
    Dein Teil: Termin bestätigen.

    Fortschritt: 4 von 7
    • Energy Metering
    per E-Mail
  5. Schritt 55 von 7

    Einbau des Smart Meters

    Energy Metering baut den Smart Meter ein, in der Regel 6 bis 8 Wochen nach Bestellung. Der Einbau kostet dich 0 €. Für den Smart Meter gilt ein eigener Messstellenvertrag mit 24 Monaten Laufzeit; die laufenden Messentgelte sind gesetzlich gedeckelt (§ 30 MsbG). Bis zum Einbau rechnet Cloover nach dem Standardlastprofil des Netzbetreibers ab, also noch ohne viertelstundengenaue Abrechnung und ohne Netzentgeltreduktion nach § 14a EnWG.
    Dein Teil: Zugang zum Zählerschrank am Einbautermin.

    Mehr zum Smart Meter
    Fortschritt: 5 von 7
    • Energy Metering
    in der Regel 6 bis 8 Wochen
  6. Schritt 66 von 7

    Geräte verbinden (optional)

    Mit Cloover Pulse (optional, 5,99 € im Monat) laufen kompatible Geräte automatisch in den günstigen Zeiten, darunter Geräte von Fronius, Sigenergy, Tesla Powerwall und GoodWe. Ohne Pulse planst du selbst, zum Beispiel mit Zeitvorwahl oder den Zeitplänen deiner Geräte.
    Dein Teil: bei Bedarf Pulse dazubuchen und Geräte verbinden.

    Fortschritt: 6 von 7
    • Du
    • Cloover Pulse
    optional
  7. Schritt 77 von 7

    Erste Rechnung

    Die erste Rechnung kommt nach Ende des ersten Liefermonats, danach monatlich per SEPA-Lastschrift. Abschläge gibt es nicht.

    Fortschritt: 7 von 7
    • Cloover
    monatlich

Wer hinter stromdynamik steht

stromdynamik ist eine Marke der SMP Solar Energy GmbH, Fachbetrieb für Photovoltaik seit 2002 mit über 8.000 gebauten Anlagen. SMP vermittelt den Vertrag. Cloover Energy liefert den Strom und ist dein Vertragspartner.

Vermittlung und Solaranlagen: SMP Solar
SMP vermittelt den Tarif. Solaranlagen, Speicher und Wallboxen plant und baut SMP selbst. Solaranlage anfragen
Tarif, Rechnung, App, Störung: Cloover Energy
Cloover Energy ist für alle Fragen zum Tarif zuständig, vor und nach dem Abschluss. Als dein Vertragspartner kümmert sich Cloover um Lieferung, App und Abrechnung. Den Smart Meter baut die Energy Metering Germany GmbH ein.

Und danach?

Rechnung
Cloover rechnet monatlich für den Vormonat ab, ohne Abschläge, per SEPA-Lastschrift. Verbrauch und Rechnungen siehst du in der App.
Störungen
Bei Fragen zu Zähler, App oder Rechnung hilft der Kundenservice der Cloover Energy GmbH: E-Mail energy@cloover.com, Telefon +49 30 91733706. Bei einem Stromausfall ist der Netzbetreiber zuständig. Mehr zum Kundenservice